Welkom op de website van huisartsenpraktijk de IJsvogel. We hopen dat we u met deze site nog beter kunnen informeren over de praktijk. Naast alle informatie over onze praktijk treft u ook betrouwbare medische informatie en links naar sites met medische informatie aan. Kijkt u voor de nieuwste ontwikkelingen in de praktijk even op Nieuws. Voor medische informatie over uw klacht(en) kunt u terecht op www.thuisarts.nl.
Afspraken
Voor het maken van een afspraak belt u tussen 8:00 en 10:00 uur naar 0545-471897. Luistert u naar het keuzemenu of bericht en maak de juiste keuze. Toets alleen een 1 bij Spoedgevallen die direct een arts behoeven. Voor uitslagen belt u tussen 11:00 en 12:30 uur. U kunt afspraken maken voor consulten, visites of het terugbelspreekuur. De assistente vraagt naar de reden van uw afspraakverzoek om in te kunnen schatten wat voor u de meest passende afspraak is: een consult op dezelfde dag, een telefonisch consult, een visite of eventueel een consult op een volgende dag. Bovendien noteert zij vast bij de afspraak de reden van uw komst, zodat dokter Pelkman of een van de waarnemende huisartsen zich goed kan voorbereiden op uw afspraak. Indien u de reden liever niet door wilt geven aan de assistentes kunt u dat aangeven. Komt u aan de balie om een afspraak te maken en wilt u uw klacht op die plaats liever niet bespreken, dan hebben wij een aparte ruimte waar dat kan.
Wij zijn als praktijk geaccrediteerd
Dit houdt in dat wij voldoen aan landelijke vastgestelde normen en gericht werken aan kwaliteitsverbetering. Om dit te kunnen vaststellen is de praktijk eerst helemaal doorgelicht. Daarna zijn onderzoeksgegevens op het gebied van organisatie en praktijkvoering, medisch handelen en de mening van patiënten vergeleken met andere praktijken. Op basis van een NPA-rapportage zijn vervolgens verbeterplannen opgesteld. Een NPA-auditor houdt jaarlijks de vinger aan de pols om na te gaan of de verbeteringen zijn uitgevoerd en of er nog aan de voorwaarden wordt voldaan. Uw mening blijft dus voor ons van belang. De praktijk wil zich steeds blijven verbeteren.
